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Partie XIIIÉthique et droit du marketing

2 exercices corrigés

1

Distinguer pratique loyale et déloyale

Énoncé : qualifier chaque pratique (loyale / déloyale) et justifier.

a) Mettre en avant ses vrais points forts en restant discret sur ses limites.

b) Afficher un faux prix barré pour simuler une promotion.

c) Collecter l'e-mail d'un client pour lui envoyer une newsletter, avec son accord clair.

d) Réutiliser les données d'un client pour un usage qu'il n'a pas autorisé.

2

Bâtir une démarche responsable crédible

Énoncé : une entreprise veut s'engager dans une démarche responsable et le faire savoir, sans tomber dans le greenwashing. Quelle méthode ?