4 exercices corrigés

Énoncé : évaluer les quatre piliers du capital de marque pour une jeune entreprise de services locale peu connue, et en déduire la priorité.

Énoncé : un artisan boulanger veut construire la marque de sa boutique. Ébaucher mission, promesse, personnalité et archétype.

Énoncé : reprenons la boulangerie artisanale du chapitre précédent (archétype Créateur/Protecteur, ton chaleureux et authentique). Esquisser des choix d'identité cohérents : type de nom, registre de couleurs, type de typographie, ton.

Énoncé : une marque se présente comme « haut de gamme et exclusive », mais multiplie les promotions agressives, change de logo tous les ans, et répond à ses clients sur un ton familier et négligé. Diagnostiquer et proposer un redressement.